На сегодняшний день, BRANDSMS работает по двум направлениям.

Первое — это предоставление качественного шлюза для sms-отправки и смс-рассылки сервисного характера по информированию и уведомлению получателей в самые разные отрасли. Приоритетами данного направления являются компании: финансовые институты, кредитные организации, коллекторские агентства, страховые компании, государственные подразделения, службы перевозок, аварийные и коммунальные службы, интернет-сайты и телекоммуникационные компании и т. д. Платформа подключена напрямую к операторам сотовой связи, имеет резервные и выделенные шлюзы с системой защиты и конфиденциальности, а сервера гарантируют 99,9 доступность и обработку всего трафика, поступающие на канал круглосуточно.

Второе направление — это мобильный маркетинг и мобильные услуги. Особое внимание уделяется содержанию смс, времени и дате рассылок, виду и технологии обработки и передачи информации на мобильный телефон. В этом направлении за каждым пользователем платформы закреплен специалист-консультант, который рекомендует смс-акции и смс-решения для каждого конкретного бизнеса. Основной акцент делается на таргетированные смс по целевой аудитории (заинтересованные в получении сообщения абоненты, покупатели, пользователи и подписчики).